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施行日：2025年4月1日
最終更新：2026年3月31日
KITAICI PTE. LTD.（以下「当社」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス「thpro」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスはMeta Platforms, Inc.のThreads APIを利用しており、Metaのプラットフォームポリシーに準拠しています。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。 【アカウント情報】 ・メールアドレス、ユーザー名、パスワード（ハッシュ化） ・お支払い情報（決済代行業者を通じて処理され、当社はカード番号を保持しません） 【SNS連携情報（Threads / Meta）】 ・Threads アカウントのユーザーID、ユーザー名、プロフィール情報 ・Threads API アクセストークン（暗号化して保存） ・投稿データ、エンゲージメントデータ（いいね数、返信数、リポスト数、インプレッション数） ・フォロワー数・フォロー数の推移データ 【利用状況データ】 ・本サービスへのアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時） ・サービス内での操作履歴（機能利用状況、設定変更履歴） ・エラーログ・クラッシュレポート 【AI設定データ】 ・AIによる投稿生成に使用するペルソナ設定（口調、テーマ、投稿スタイル等） ・外部AIサービス（OpenAI、Anthropic、Google等）のAPIキー（暗号化して保存）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 ・本サービス（AI自動投稿、スケジューリング、分析機能等）の提供・運営のため ・Threads API を通じた投稿・データ取得・分析機能の実現のため ・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む） ・新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため（オプトアウト可） ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため ・利用規約に違反したユーザーや不正利用の特定・対処のため ・サービスの品質向上・機能改善のための統計分析のため ・有料サービスにおける利用料金の請求・管理のため ・上記の利用目的に付随する目的
本サービスは、Meta Platforms, Inc.（以下「Meta」）が提供するThreads APIを利用しています。当社は、Metaのプラットフォームポリシー及びデータポリシーに準拠して個人情報を取り扱います。 【Threads APIを通じて取得するデータの利用目的】 ・ユーザーの投稿管理・スケジューリング機能の提供 ・エンゲージメント分析・レポート機能の提供 ・AIによる投稿提案・最適化機能の提供 【Threads APIデータの保持期間】 ・アクセストークン：ユーザーが連携解除するまで、または有効期限まで ・投稿データ・分析データ：アカウント削除から30日以内に削除 ・エンゲージメントデータ：収集から最大12ヶ月間保持 当社は、Threads APIを通じて取得したデータを、上記目的以外に利用しません。また、ユーザーの明示的な同意なく第三者に提供しません。
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 ・決済処理のため（Stripe Inc.等の決済代行業者への最小限の情報提供） ・サービス運営に必要なクラウドサービス事業者（データ処理委託先）への提供 【利用する主な外部サービス】 ・Firebase / Google Cloud（認証・データベース） ・Stripe（決済処理） ・Meta / Threads API（SNS連携）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・その他法令に違反することとなる場合 開示請求は、下記お問い合わせ窓口（[email protected]）までご連絡ください。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」）を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 【データ削除リクエスト】 ユーザーは、当社が保有する自己のデータの削除を以下の方法でリクエストできます。 ・本サービス内の「アカウント設定」からアカウント削除を実行 ・データ削除リクエストページ（/legal/data-deletion）からリクエストを送信 ・[email protected] へメールにてリクエスト 削除リクエストを受領後、30日以内に対応いたします。
当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。その結果、請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、収集した個人情報の安全管理のために、以下のセキュリティ対策を実施しています。 ・通信の暗号化（TLS/SSL） ・APIキー・アクセストークンの暗号化保存 ・アクセス権限の最小化（従業員のデータアクセスを業務上必要な範囲に限定） ・定期的なセキュリティ監査 ・不正アクセス検知システムの導入 ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証できるものではありません。当社は合理的な対策を講じますが、情報漏洩のリスクをゼロにすることはできません。
本サービスは、ユーザーエクスペリエンスの向上およびサービスの提供のためにCookieを使用することがあります。Cookieはユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合は本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。 また、当社はサービス改善のためにアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
本サービスは、13歳未満の方の利用を対象としていません。13歳未満の方から意図せず個人情報を収集した場合、当社は速やかにその情報を削除します。13歳未満の方の個人情報が収集されたと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。 社名：KITAICI PTE. LTD. サービス名：thpro by cabi メールアドレス：[email protected] データ削除リクエスト：https://thpro.casa/legal/data-deletion
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